Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Chez Urban Tours, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services associés (collectivement, le « Service »).

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas accéder à l’application.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter comprennent :

Données Personnelles

Les informations personnellement identifiables, telles que votre nom, adresse e-mail et nom d’utilisateur, que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription sur l’application.

Données Dérivées

Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à l’application, telles que vos actions natives liées à l’application, y compris vos interactions avec les énigmes et votre progression sur le parcours.

Données de Localisation

Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation de suivre les informations basées sur la localisation de votre appareil mobile, que ce soit en continu ou pendant que vous utilisez notre application mobile, afin de fournir des services de localisation et de vérifier votre présence aux points de contrôle physiques.

2. Utilisation de vos Informations

Disposer d’informations précises vous concernant nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Concrètement, nous pouvons utiliser les informations collectées vous concernant via l’application pour :

  • Créer et gérer votre compte.
  • Suivre votre progression, vos temps de réalisation, et alimenter les classements publics.
  • Surveiller et analyser l’utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience sur l’application.
  • Vous informer des mises à jour du Service.
  • Répondre à vos demandes de service client.

3. Divulgation de vos Informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées vous concernant dans certaines situations :

  • Classements Publics : Votre nom d’utilisateur, votre avatar et vos temps de complétion seront visibles par les autres utilisateurs sur les classements publics.
  • Prestataires de Services Tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui exécutent des services pour nous ou en notre nom, tels que l’analyse de données (par ex., Supabase pour la gestion de base de données et l’authentification).
  • Obligations Légales ou Protection des Droits : Si nous estimons que la divulgation d’informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure légale ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d’autrui.

4. Sécurité de vos Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu’en dépit de nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type de mauvaise utilisation.

5. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

6. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse : [adresse mail].